- Industry: Software
- Number of terms: 2122
- Number of blossaries: 0
- Company Profile:
Salesforce.com, inc. provides customer and collaboration relationship management (CRM) services to businesses and industries worldwide.
Un şablon articol-tip specifică modul în care secţiunile în aspectul articol-tip sunt prestate. Un tip de articol poate avea un şablon diferit pentru fiecare din cele patru canale. De exemplu, în cazul în care Clientul pe portalul canalul FAQ articol-tip este asociată cu modelul Tab, secţiunile în layout-Întrebări frecvente apar ca file atunci când clienţii vizualiza un articol FAQ.
Pentru tabelul de şablon Cuprins, secţiunile definite în structura apar pe o singură pagină (cu hyperlink-uri), atunci când articolul este vizualizat. Salesforce.com oferă două standard de articol de tip template-uri, Tab şi Cuprins. Şabloanele particularizate pot fi create cu Visualforce.
Industry:Software
O idee statutul lui îi ajută pe membrii comunităţii urmări progresele înregistrate de această idee. De exemplu, "Under Review", "revizuite", "Coming Soon", şi "Acum disponibile" sunt valori comune statutul de un administrator poate defini şi de a atribui idei. O idee de statutul apare lângă titlul ideea pentru toţi membrii comunităţii pentru a vedea.
Industry:Software
O la cerere, sistemul de gestionare a conţinutului care vă permite să organizeze, să partajeze, căutare, şi de a gestiona conţinutul din cadrul organizaţiei dumneavoastră şi în domenii-cheie ale aplicării Salesforce.com. Conţinutul poate include toate tipurile de fişiere, de la documente de afaceri tradiţionale, cum ar fi prezentări Microsoft PowerPoint pentru fişiere audio, fişiere video, şi pagini Web.
Industry:Software
O organizaţie, firma, sau de consum pe care doriţi să urmăriţi, de exemplu, un client, partener, sau concurent.
Industry:Software
Orice element sau serviciu organizaţia dvs. vinde. Produsele sunt definite într-o carte preţ, şi pot fi adăugate la oportunităţi.
Disponibil în Professional, Enterprise, Unlimited, şi ediţii Developer numai.
Industry:Software
Lista de link-uri în bara laterală pentru înregistrările accesate cel mai recent. Reţineţi că nu toate tipurile de înregistrări sunt enumerate în elemente recente.
Industry:Software
Pietre de hotar sunt necesare etape în procesul de sprijinul dumneavoastra. Sunt unităţi de măsură care reprezintă nivelurile de servicii să ofere pentru fiecare din clienţii dumneavoastră. Exemple de astfel de repere includ prim răspuns şi rezoluţie cu privire la cazurile de ori.
Industry:Software
Obiecte alese de către un administrator pentru a afişa în opinia consolei mini atunci când înregistrările de un anumit tip sunt afişate în vedere detaliu consolei. De exemplu, atunci când un caz este în detaliu punctul de vedere, un administrator poate alege pentru a afişa un cont asociat, de contact, sau a activelor în vederea mini.
Industry:Software
Obiecte alese de către un administrator pentru a afişa în cadrul vedere lista a consolei. De exemplu, dacă un administrator adauga cazuri la un aspect consolă, apoi utilizatorii ale căror profiluri sunt alocate în acest aspect Consola poate vedea opiniile listă de cazuri în cadrul consolei vizualizarea listei.
Industry:Software